Knowledge Transfer: valorizzare e condividere il know-how aziendale
Dettagli del corso
Il corso "Knowledge Transfer: valorizzare e condividere il know-how aziendale" fornisce strumenti per favorire la trasmissione del know-how esperienziale e relazionale, supportando un passaggio di consegne efficace e collaborativo. Attraverso una metodologia esperienziale, basata su esercitazioni e casi pratici, i/le partecipanti svilupperanno competenze di comunicazione, mentoring, documentazione delle conoscenze e gestione delle transizioni, valorizzando la memoria organizzativa e l'apprendimento continuo.
- Programma
- Obiettivi formativi
- Destinatari
- Docenti
- Note
- Requisiti
- Referenti
PROGRAMMA DIDATTICO:
- Il valore del know-how tacito ed esperienziale: riconoscere e valorizzare le conoscenze maturate attraverso l’esperienza come patrimonio strategico dell’organizzazione.
- Comunicazione efficace nel passaggio di consegne: strumenti e modalità per favorire una trasmissione chiara, completa e strutturata delle informazioni e delle competenze.
- Tecniche di affiancamento, mentoring e shadowing: metodologie per accompagnare l’apprendimento sul campo e favorire il trasferimento delle conoscenze tra colleghi.
- Documentazione e standardizzazione delle conoscenze: strumenti e pratiche per rendere il know-how accessibile, condivisibile e facilmente riutilizzabile.
- Apprendimento continuo e condivisione delle competenze: promuovere una cultura orientata allo sviluppo continuo, allo scambio di esperienze e alla crescita professionale.
- Valorizzazione dell’esperienza e della memoria organizzativa: preservare il patrimonio di competenze dell’organizzazione per favorire innovazione, continuità e sviluppo nel tempo.
• Comprendere il valore del know-how esperienziale e relazionale.
• Favorire una trasmissione efficace delle conoscenze all’interno dell’organizzazione.
• Sviluppare competenze trasversali per il trasferimento del know-how.
• Promuovere un passaggio di consegne consapevole, collaborativo e sostenibile.
• Rafforzare la collaborazione tra persone e team nella condivisione delle conoscenze.
Chiunque desideri sviluppare una maggiore consapevolezza rispetto alle proprie modalità di gestione degli errori e ai metodi di valorizzazione degli stessi come opportunità di apprendimento e crescita personale e professionale.
Docenti Faculty Assolombarda Servizi
Il corso sarà trasmesso via Microsoft Teams o ZOOM, con la possibilità di partecipare via web o app con l’utilizzo di pc o smartphone.
I partecipanti iscritti riceveranno tutte le istruzioni di partecipazione e le slide dei docenti il giorno lavorativo prima del corso.
Al termine del percorso, a chi avrà frequentato almeno il 75% delle lezioni, verrà rilasciato l’attestato di frequenza.
Il corso non è video-registrato.
- Pc o smartphone
- Buona connessione internet
- Microfono e webcam attivi
Cell. 3476250456