Operation Manager 360
Dettagli del corso
Il percorso formativo "Operation Manager 360" è progettato per formare una figura chiave nelle aziende produttive: l’Operation Manager, ovvero il professionista responsabile dell’efficienza dei processi operativi, della gestione delle risorse produttive e del miglioramento continuo delle performance aziendali. In un contesto industriale sempre più orientato alla competitività, all’innovazione e alla qualità, l’Operation Manager rappresenta un punto di riferimento per l’organizzazione, la pianificazione e l’ottimizzazione della produzione.
Il programma affronta in modo sistematico tutte le competenze essenziali richieste da questo ruolo apicale. Si parte con le basi della pianificazione e controllo della produzione, integrando logiche push-pull e principi Lean. Si passa poi al Cell Design e alla Low Cost Automation, strumenti fondamentali per snellire i flussi produttivi e aumentare la produttività. La gestione delle persone è al centro di due moduli: uno dedicato al coinvolgimento del personale per il miglioramento della qualità, l’altro focalizzato sulla leadership operativa e sulla valorizzazione delle risorse umane.
Vengono approfonditi anche temi tecnici specifici, come la manutenzione autonoma e il TPM, e l’utilizzo degli strumenti di controllo statistico della produzione, indispensabili per governare la qualità e ridurre gli scarti. Il percorso include inoltre un modulo di finance per Operation Manager, per comprendere le leve economiche e finanziarie delle scelte operative. Chiude il programma un modulo innovativo sull’Intelligenza Artificiale applicata alla produzione, che offre una visione concreta su come le tecnologie emergenti possano potenziare la competitività e l’efficienza dei sistemi produttivi.
Complessivamente, il corso fornisce una preparazione completa, concreta e multidisciplinare per affrontare con competenza e visione strategica le sfide dell’industria moderna.
- Programma
- Obiettivi formativi
- Destinatari
- Docenti
- Note
- Requisiti
- Referenti
PROGRAMMA DIDATTICO:
I Modulo – Pianificazione e controllo della produzione (12 ore)
• I Fondamentali della Pianificazione
• L’ Organizzazione Produttiva Snella (Fondamenti della Produzione a flusso)
• Le Tecniche di Base della Pianificazione
• I Sottosistemi della Logica Push
• Le Tecniche di base della Pianificazione nei Sottosistemi della Logica Pull con il Just-in-Time
• I Sottosistemi della Logica Pull (Just-in-Time)
• L’Integrazione Push-Pull e le politiche più efficaci per la gestione delle scorte:
• Esempi e Casi Applicativi
II Modulo – Cell Design e Low Cost Automation (8 ore)
• L’evoluzione dei sistemi aziendali
• Il significato di Low Cost Automation
• Definire il “giusto” livello di automazione
• Modelli di lay-out alternativi ai Centri a Controllo Numerico
• Proiezione di film con esempi di Linee Chaku Chaku
• La produttività e la qualità nei processi automatici “tradizionali”
• Il Cell Design
• Le celle di prodotto: definizione ed obiettivi
• La progettazione di una cella di prodotto (Cell Design)
• La realizzazione della cella di prodotto
• Progettare il processo a ”prova di errore”
• La gestione della cella di prodotto
• Casi ed esempi aziendali di applicazione
III Modulo – Ingaggiare il personale per il miglioramento della Qualità (8 ore)
• Il progetto: elemento fondamentale per il miglioramento
• Tecniche di base per le analisi problem solving e il miglioramento
• La Standardizzazione ed il controllo dei processi
• La partecipazione del personale al Miglioramento continuo
• Esercitazioni sull’applicazione delle tecniche
• Presentazione di casi aziendali
IV Modulo – Il ruolo dell’Operation Manager. Motivare e valorizzare le Risorse Umane (16 ore)
• Leadership: l’equilibrio tra delega e controllo
• Sviluppare le competenze del singolo e del team
• Migliorare le prestazioni
• Motivare le persone
• Delega ed empowerment di capireparto e capiturno
• Creare polifunzionalità e rafforzare la collaborazione: gestire un team di produzione
• Gestire e prevenire i conflitti
• Accompagnare il cambiamento e gestire le eventuali resistenze
• Applicazione su casi reali
V Modulo – Manutenzione autonoma e TPM (8 ore)
• Definizione di TPM
• Il Miglioramento dell’efficienza
• Il Miglioramento dell’affidabilità
• Dal “processo di controllo” al “controllo del processo”
• La riduzione dei tempi di cambio produzione (Set-up)
• La nuova organizzazione della Manutenzione
• Quando è opportuna la manutenzione “su guasto”
• La Manutenzione programmata
• La Manutenzione migliorativa
• I compiti della Produzione e dell’Ente Manutenzione
• La manutenzione Autonoma
• Presentazione di un caso aziendale di miglioramento rapido dell’efficienza
VI Modulo – Controllo statistico della produzione (8 ore)
• La qualità nei processi
• Principi di fondo della Variabilità
• Raccogliere e rappresentare i dati
• La distribuzione Normale
• Valutare la prestazione dei processi : Process capability
• Yield Model
• Principi per la valutazione di un sistema di misura
• La carta di controllo come strumento di governo del processo:
• Gestione delle non conformità e miglioramento
• Esercitazione con la catapulta
VII Modulo – Principi di finance per Operation Manager (8 ore)
• L’impianto di controllo di gestione aziendale (struttura, processi e finalità)
• Gli strumenti di controllo (conto economico, stato patrimoniale)
• I principali indici di bilancio
• Dalla lettura economica alla lettura finanziaria – il cash flow
• Il budget ed il forecast
• Esercitazione pratica: Analisi di bilancio di una azienda industriale
VIII Modulo – Intelligenza Artificiale a supporto della Produzione e del Miglioramento Continuo (8 ore)
• Comprendere cosa si intende per Intelligenza Artificiale e quali tecnologie abilitanti rientrano nel concetto.
• Scoprire casi d’uso concreti di AI nel contesto industriale.
• Imparare a dialogare con strumenti di AI generativa (es. ChatGPT) e predittiva (es. manutenzione predittiva).
• Identificare opportunità di miglioramento dei processi attraverso l’uso intelligente dei dati.
• Riflettere sulle implicazioni etiche e operative dell’introduzione dell’AI in produzione.
• Acquisire competenze di pianificazione e controllo della produzione secondo logiche Lean (Push, Pull, Just-in-Time).
• Progettare layout produttivi efficienti con Cell Design e automazione a basso costo.
• Coinvolgere il personale nel miglioramento continuo e nella standardizzazione dei processi.
• Sviluppare capacità di leadership, motivazione del team e gestione del cambiamento.
• Migliorare efficienza e affidabilità degli impianti con tecniche TPM e manutenzione autonoma.
• Applicare strumenti statistici per il controllo della qualità e la riduzione della variabilità.
• Leggere e interpretare dati economico-finanziari per supportare le decisioni operative.
• Integrare tecnologie di Intelligenza Artificiale nei processi produttivi per aumentare efficienza e competitività.
Responsabili di Stabilimento, di Produzione, Logistica e Magazzino, Responsabili dell’Organizzazione, Direttori Tecnici, Capi Reparto, Responsabili della Manutenzione, in ruolo o con possibilità di diventarlo.
Docenti Faculty Assolombarda Servizi
Il corso sarà trasmesso via Microsoft Teams, con la possibilità di partecipare via web o app con l’utilizzo di pc o smartphone.
I partecipanti iscritti riceveranno tutte le istruzioni di partecipazione e le slide del docente il giorno prima del corso.
Il corso non è video-registrato.
- Pc o smartphone
- Buona connessione internet
- Microfono e webcam attivi
