Executive e Personal Assistant Program
Dettagli del corso
L’evoluzione nel ruolo di Executive e Personal Assistant è un percorso, un esercizio costante sullo sviluppo di temi strategici dal grande potenziale.
Una volta consolidate le competenze specifiche e operative dell'assistenza di direzione e del supporto personale ai Senior Leader, per poter realmente evolvere e portare il proprio contributo ad un livello superiore — nei confronti di Management, Organizzazione e sfera professionale/manageriale dell'Executive — c’è la necessità di un programma di sviluppo concreto.
Questo percorso di formazione per Executive & Personal Assistant contribuisce all’evoluzione professionale dei partecipanti e, di conseguenza, garantisce al Top Management il costante miglioramento della propria Organizzazione e la gestione ottimale del tempo e delle priorità strategiche.
Questa Masterclass rappresenta il programma avanzato dei nostri corsi di formazione "Assistente di Direzione" e "Office Manager".
- Programma
- Obiettivi formativi
- Docenti
- Destinatari
- Note
- Requisiti
- Referenti
PROGRAMMA DIDATTICO:
PROFESSIONE EXECUTIVE e PERSONAL ASSISTANT
- Executive Assistant, Chi è, Cosa Fa, Cosa può Fare
- Personal Assistant, Chi è, Cosa Fa, Cosa può Fare
- Evoluzione dei Ruoli di EA e PA, Specializzazioni, Competenze, Potenzialità
- Executive e Personal Assistant come Ruoli di Fiducia Evoluti e Flessibili
- Responsabilità e Reperibilità, Deontologia Professionale
COMUNICAZIONE e NEGOZIAZIONE, con Role Play
- Sviluppo di un proprio Stile di Comunicazione Assertiva
- Efficacia Comunicativa e Collaborazione all’interno del Team e della Famiglia
- Tecniche di Negoziazione e Approccio Negoziale nella gestione di Attività e Progetti
- Gestione di Contrasto e Conflitto nei diversi contesti
GESTIONE DEL TEMPO E PRESIDIO DELL’AGENDA, con Esercitazioni
- Gestire il Tempo e gli Impegni Individuali, Gestire il Tempo degli Altri
- Presidio dell’Agenda Personale e Professionale di Manager, Team, Famiglia
- Valorizzare le Priorità, Coordinare le Attività e gli Impegni Condivisi
INTRODUZIONE ALL’USO DELL’INTELLIGENZA ARTIFICIALE, con Esercitazioni
- Intelligenza Artificiale Generativa, Opportunità, Potenzialità, Limiti della nuova Tecnologia
- Principali Strumenti IA e possibili utilizzi per l’Assistente, da ChatGPT a Gemini Notebook
- Copilot Chat in Concreto, cos’è, cosa fa, cosa può fare
- Strumento e Linee Guida, Ruoli e Istruzioni, Obiettivi ed Esigenze concrete, Errori e Pregiudizi
- Prompt e Tipi di Input, Tipi di Output e Possibili Applicazioni, Archivi e Revisioni
- Acquisire gli Strumenti Organizzativi e Relazionali per garantire al Top Management il supporto quotidiano necessario per migliorare l’efficacia operativa dell’intera Direzione.
- Acquisire le Competenze Necessarie per saper Raccogliere la Delega ad ogni livello, riuscendo a presidiare attività strategiche e gestire, in autonomia, progetti complessi in ogni settore ritenuto di elevato valore a livello direzionale.
- Diventare il principale Punto di Riferimento Comunicativo e Relazionale dell’Organizzazione, garantendo un flusso di informazione costante tra i diversi stakeholder grazie al giusto mix di mentalità di servizio e ottimizzazione delle attività, contribuendo in maniera concreta allo Sviluppo di un elevato Engagement da parte dei Collaboratori.
- Acquisire la Leadership e lo Standing necessari per diventare un riferimento di grande prestigio negli confronti dei principali Interlocutori Esterni, come Clienti Direzionali, Partner e Rappresentanti di Enti ed Istituzioni, contribuendo in maniera puntuale ed efficace alla valorizzazione dell’Immagine Aziendale ed allo sviluppo del business.
- Rappresentare il primo e più importante Agente di Employer Branding dell’Organizzazione sapendo mettere il proprio Personal Branding individuale a servizio tanto del Management Assistito che dell’Impresa, a supporto ed in stretta relazione con i dipartimenti Hr e Comunicazione.
Docenti Faculty Assolombarda Servizi
Executive Assistant ed Assistenti di Alta Direzione, Office Manager e Personal Assistant con una specifica preparazione ed una significativa esperienza nel ruolo. Chief of Staff e Facility Manager.
Il Corso è sempre aperto a tutti gli Assistenti di Direzione e Office Manager che hanno già svolto i nostri Corsi di Formazione Assistente di Direzione e Office Manager.
Il corso sarà trasmesso via ZOOM, con la possibilità di partecipare via web o app con l’utilizzo di pc o smartphone.
I partecipanti iscritti riceveranno tutte le istruzioni di partecipazione il giorno lavorativo prima del corso.
Al termine del percorso formativo, riceveranno dal docente slide, ebook e materiali per l’approfondimento.
Il corso non è video-registrato.
- Pc o smartphone
- Buona connessione internet
- Microfono e webcam attivi
